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Redução de custos e perspectivas mais claras do valor dos clientes, são as principais razão desta aposta.

A aposta foi feita na solução de Data Quality do SAS Institute pela Açoreana Seguros de forma a ter informação mais fiável e completa dos seus clientes.

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Seguradora aposta na qualidade dos dados

Redução de custos e perspectivas mais claras do valor dos clientes, são as principais razão desta aposta.

 

Com esta nova solução, a Açoreana Seguros consegue controlar e definir automaticamente as regras de inserção de dados e respectivas permissões de armazenamento.

De forma a fomentar o crescimento do negócio, revelava-se fundamental para a companhia de seguros identificar  a inconsistência nos dados e nas entidades com as quais se relacionam, ou seja, fornecedores, clientes, entre outros.

Desta forma, a seguradora passa a ter uma visão integrada e realista dos seus clientes e das suas necessidades, desejos e preferências, já que conta com informação mais completa e fiável.

Além de uma visão mais clara do negócio, a qual leva ao mais rápido cumprimento dos objectivos de cada departamento, existe também uma redução dos "custos associados aos contactos com os clientes devido a uma perspectiva mais clara do valor real de cada cliente bem como das suas necessidades".

 

Maria Garcês
seguradora aposta na qualidade dos dados - Dúvidas e Questões

Maria Garcês Comentado há 10 days 5 months 2 years

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