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Facilidades para os utentes estrangeiros

De forma a melhor apoiar os utentes estrangeiros do Hospital de Faro, esta entidade autorizou a presença nas suas instalações, da Gestitursa, a empresa que será mediadora entre o utente e o país de origem.

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Mediador no Hospital de Faro

Facilidades para os utentes estrangeiros
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O pretendido será oferecer um serviço de apoio aos utentes estrangeiros que estão abrangidos por seguros de saúde ou seguros de doença e acidente em viagem, de uma forma mais eficaz.

Trata-se de um serviço externo e independente da actividade do Hospital de Faro, tendo este autorizado a presença nas suas instalações da Gestitursa, a qual assumirá o papel de mediador entre o utente estrangeiro e a entidade responsável no país de origem. 

 

Este serviço irá permitir ao hospital "assegurar de forma rápida e eficaz a cobrança, às seguradoras responsáveis, dos encargos decorrentes dos cuidados de saúde prestados a estes cidadãos". 

A informação sobre este serviço é disponibilizada no hospital através de folhetos informativos, escritos em 4 linguas: português, inglês, espanhol e francês.

Para já, as reacções são positivas, já que os próprios utentes reconhecem a facilidade com que as burocracias normais de um serviço de saúde são tratadas.

 

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Maria Garcês
mediador no Hospital de Faro - Dúvidas e Questões

Maria Garcês Comentado há 7 days 5 months 2 years

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